Echo Wi-Fi 一步步修复 | AI生成和翻译
完全可以理解你的沮丧。这很有可能是由于网络变化引起的，但更可能是一种常见的的技术故障，而不是 Great Firewall (GFW) 专门封锁你的 Echo。让我们一步一步来排查问题。
根据你的描述，这个问题几乎可以肯定与你的本地 Wi-Fi 网络有关。这里是最可能的原因和解决方案，从最简单的开始：
🔍 Step-by-Step Troubleshooting Guide
- Start with a Full Power Cycle (The Most Common Fix)
有时最简单的解决方案就是最好的。你的 Echo 和路由器都可能存在轻微的软件故障，重启就能修复。
- Reboot your Echo: 从电源插座上拔下它，等待完整的 30 seconds，然后重新插上。这会清除它的临时内存。
- Reboot your Network Gear: 关闭你的路由器（如果调制解调器是独立的，也关闭它）。等待 one full minute。首先打开调制解调器，等待所有指示灯稳定。然后打开路由器，再等待两分钟。这会让你的整个家庭网络重新启动。
- Verify Your Wi-Fi Password in the Alexa App
连接失败的一个非常常见原因是 Wi-Fi 密码的简单拼写错误，或者你的 Echo 可能试图使用旧的保存密码。
- 在手机上打开 Alexa app。
- 转到 Devices > 选择你的 Echo 设备 > 点击 gear icon（设置）。
- 在 Wi-Fi Network 旁边，点击 Change。这会引导你重新输入网络密码。仔细检查确保 100% 正确。
- Eliminate Wi-Fi Signal and Interference Problems
即使你现在离路由器很近，信号可能很弱，或者存在干扰。
- Test in the same room: 作为测试，暂时将你的 Echo 移到 same room as your router。如果它立即连接成功，你就找到了问题：它平时位置的 Wi-Fi 信号太弱。
- Check for interference: 常见的家居物品会干扰 Wi-Fi 信号。确保你的 Echo 没有紧挨着微波炉、大型金属物体、厚混凝土墙或其他电子设备（如婴儿监视器）放置。
- Check for Advanced Network Settings (Router Configuration)
现代路由器有一些设置，虽然有利于安全和速度，但有时会与 Echo 等智能家居设备产生兼容问题。
- Wi-Fi Band (2.4 GHz vs. 5 GHz): 许多现代路由器将 2.4 GHz 和 5 GHz 频段合并在同一个网络名称下。有时，这种“band steering”会让 Echo 感到困惑。你可以尝试登录路由器设置，临时创建一个专用的 2.4 GHz-only network（你可以命名为“MyWiFi_2.4GHz”之类）。2.4 GHz 频段范围更远，通常对 IoT 设备更可靠。将你的 Echo 连接到这个特定网络，看看是否有帮助。
- Security Protocol (WPA3): 检查路由器的安全设置。如果设置为“WPA3-Only”，尝试更改为混合模式，如 “WPA2/WPA3-Personal.” WPA2 是一个较旧但更通用兼容的标准，所有 Echo 设备都支持。
🤔 Is It the Great Firewall (GFW)?
GFW 极不可能是你的 Echo 无法连接到本地 Wi-Fi 网络的直接原因。GFW 在国家互联网层面运作，在你的设备已经连接到互联网 之后 封锁特定网站和服务。
这里有一个简单的方法来区分：
- Local Wi-Fi Issue: 你的 Echo 的灯环可能是橙色（正在尝试连接）或实心红色（麦克风关闭，但连接通常正常），或者它会告诉你连接互联网有问题。你家里的其他设备可能工作正常。
- GFW/Server Issue: 你的 Echo 会成功连接到 Wi-Fi，但随后无法响应命令或访问 Amazon 的服务。即使其他设备可以浏览网页，你也可能看到“no internet connection”消息。虽然 GFW 是一种可能性，但 Amazon 服务器中断实际上更常见。
由于你的 Echo 去年工作正常，最可能的解释是新路由器的某个设置、Internet Service Provider (ISP) 的变化，或者简单的故障。从 power cycle 和密码检查开始——这些能解决绝大多数连接问题。
告诉我这些步骤的效果如何。如果你尝试后仍有问题，我们可以探讨其他可能性。