الاشتراكات بسعر ثابت منقضية | أصلي، ترجم بواسطة AI
قضية التسعير المرن في خدمات الاشتراك
تصبح نماذج التسعير الثابتة، مثل رسوم ChatGPT Plus الحالية 20 دولارًا شهريًا، متقادمًا بشكل متزايد. سواء كان ChatGPT Plus أو Netflix Premium أو Google Play Pass أو Apple One، هناك حاجة ماسة إلى الانتقال نحو نموذج تسعير مرن أكثر، يعتمد على الاستخدام.
لماذا لا تكون الاشتراكات الثابتة مثالية
- تكلف المستخدمين الذين يستخدمون القليل: يجبر التسعير الثابت المستخدمين الذين يستخدمون القليل على دفع رسوم لخدمات لا يستهلكونها بالكامل.
- تكلف المستخدمين الذين يستخدمون كثيرًا: يشعر المستخدمون الذين يستخدمون كثيرًا أنهم يدفعون القليل جدًا مقارنة بمستوى استهلاكهم، خاصة في منصات تحتوي على مكتبات محتوى ضخمة أو خدمات مثل ChatGPT والتدفق.
- الغير كفاءة: عدم القدرة على تكييف الأسعار بناءً على الاستخدام الفعلي يؤدي إلى عدم توازن، مما يجعل المستخدمين والمقدمين للخدمات أقل رضا.
الحل: تسعير يعتمد على الاستخدام مع نظام محفظة
تبنِى نموذج تسعير مرن يعتمد على الاستخدام الفعلي يمكن حل العديد من هذه المشاكل. من خلال تكليف المستخدمين وفقًا لمقدار ما يستهلكونه - سواء كان ذلك الرموز في ChatGPT Plus أو ساعات التدفق في Netflix - سيقوم المستخدمون بدفع ما يستهلكونه فقط. هذا النهج يضمن:
- العدالة: يدفع الجميع وفقًا لاستهلاكهم، مما يخلص من مشكلة دفع الكثير من المستخدمين الذين يستخدمون القليل ودفع القليل من المستخدمين الذين يستخدمون كثيرًا.
- زيادة المرونة: يمكن للمستخدمين تكييف نفقاتهم بناءً على احتياجاتهم، مع تكاليف شهرية أقل للمستخدمين الذين يستخدمون الخدمات بشكل أقل تواترًا.
- حفظ العملاء: يكون المستخدمون أقل ميلًا لإلغاء الاشتراكات عندما يدفعون فقط ما يستهلكونه، مما يجعلهم أكثر ميلًا للبقاء مستخدمين على المدى الطويل.
تقديم نظام المحفظة
طريقة محتملة لتطبيق هذا هو من خلال نظام المحفظة، مشابه للنظام المستخدم في GPT-4 API. يمكن للمستخدمين إيداع الأموال في حساباتهم، وسيقوم النظام بخصم الرسوم بناءً على الاستخدام الفعلي. على سبيل المثال:
- لـ ChatGPT Plus: يمكن خصم الرموز بناءً على مقدار الخدمة المستخدمة (على سبيل المثال، عدد الكلمات أو الاستفسارات المعالجة). بدلاً من دفع رسوم ثابتة 20 دولارًا شهريًا، يمكن للمستخدمين إيداع أموالهم في المحفظة واستخدام الرموز حسب الحاجة.
- لـ Netflix وخدمات التدفق: بدلاً من رسوم ثابتة للحصول على جميع المحتوى، يمكن للمستخدمين دفع الرسوم على الساعات التي يشاهدونها أو كمية البيانات التي يستهلكونها.
- الشفافية والتحكم: يوفر هذا النظام للمستخدمين مزيدًا من التحكم في نفقاتهم، مع تقديم شفافية كاملة فيما يتعلق بما يدفعونه.
كيفية العمل
- الإيداعات والخصومات: ييدع المستخدمون مبلغًا ثابتًا في محفظة، ثم يتم خصم هذا المبلغ تدريجيًا مع استهلاكهم للخدمة. تتبع النظام الاستخدام ويقدم تحديثات حية حول ما تبقى من الرصيد.
- خيار إعادة الشحن: إذا كان المستخدمون على وشك نفاد أموالهم، يمكنهم ببساطة إعادة شحن محفظة، مما يضمن لهم الاستمرار في الاستمتاع بالخدمات دون انقطاع.
يؤكد هذا النموذج على تكييف التكاليف مع الاستخدام، مما يوفر مستوى من العدل لا يمكن أن يتحقق من خلال الاشتراكات الثابتة.
الخاتمة
الانتقال إلى نموذج تسعير يعتمد على الاستخدام مع نظام المحفظة سيؤسس العدل والمرونة، مما يوفّر فائدة للمستخدمين والمقدمين للخدمات. مع نمو المنصات في الحجم والتقنية، ستصبح هذه المرونة في التسعير من المحتمل أن تصبح المعيار الجديد. حان الوقت لتسمح للمستخدمين بدفع ما يستهلكونه فقط، مما يضمن نموذجًا أكثر استدامة ودعمًا للمستخدم.