Wie man Benutzerwachstum fördert
Wir, die wir persönliche Marken, Unternehmensmarken, Produkte entwickeln und Dinge verkaufen, benötigen alle Nutzer und Freunde. Doch nachdem sich das mobile Internet bereits seit einem Jahrzehnt entwickelt hat, beginnen sich die Internetbeziehungen zu festigen, und der Traffic auf den verschiedenen Plattformen tendiert zur Stabilität. Wie können wir also das Nutzerwachstum fördern?
Durch Inhalte
Viele von uns haben wahrscheinlich die Erfahrung gemacht, dass bestimmte Inhalte in den sozialen Medien mehr Likes bekommen als andere. Das ist auch eine Art, eine persönliche Marke aufzubauen. Es ist nicht schwer, einmal viele Likes zu bekommen, aber schwierig ist es, über einen längeren Zeitraum hinweg regelmäßig viele Likes von Freunden zu erhalten. Das kann auch ziemlich nervig sein, wenn man ständig versucht, Aufmerksamkeit zu erregen. Eine Lösung ist, verschiedene Arten von Inhalten zu posten: Selfies, Alltagsfotos, Urlaubsbilder, lustige Geschichten aus dem Leben, Arbeit, Erfolge und auch traurige Momente. Alles teilen, ganz authentisch. Früher habe ich oft über meine Startup-Plattform “Quzhibo” gepostet, aber die Likes wurden immer weniger. Als ich dann eines Tages Familienfotos, Bilder aus meiner Kindheit und Familiengeschichten teilte, bekam ich wieder mehr Likes. Da wurde mir klar: Ah, man muss abwechselnd verschiedene Dinge posten. Dieses Startup-Ding hat mich wirklich verrückt gemacht.
Ebenso verhält es sich mit der Erstellung von Inhalten für öffentliche Accounts. Wenn wir ein Unternehmen führen, teilen wir alles über das Unternehmen: Unternehmensprofil, Teamgeschichten, Erfahrungen und tägliche Erlebnisse. Wenn wir in einer Branche tätig sind, teilen wir alles über diese Branche. Wer ist unsere Zielgruppe, und welche Inhalte möchten sie sehen?
今年，我陆续开始尝试制作短视频，在抖音和视频号上发布了数十个作品。抖音上积累了几百个粉丝，视频号则有15万的播放量和90个粉丝。同时，我也在写公众号文章，今年已经写了40多篇。我做内容的方式比较随意，发出来之后，有没有人看我都觉得无所谓。当然，我们还是希望影响力能更大一些。
有一天，我突然意识到自己的问题。虽然在朋友圈里，我的内容还算不错，但在全网范围内，我的内容并不特别有趣或有用。这一年，我过于随心所欲地表达，甚至在朋友圈里也引起了一些反感。有时候我讲话太直接、太实诚，有时候又反复讲一些事情。我总是站在自己的立场去写我的故事、感受和心得，而没有站在大家的角度去思考他们真正需要什么。
这种自我中心的表达方式，虽然让我感到自在，但却忽略了读者的需求和感受。我意识到，如果想要扩大影响力，就必须更多地考虑受众的需求，提供对他们有价值的内容。只有这样，才能真正吸引更多的关注和共鸣。
Im Jahr 2017 erreichten einige meiner Artikel etwa 4.000 bis 5.000 Leser, und ein paar Artikel schafften es sogar auf über 10.000 Leser. Während des Jahres, in dem ich die Wissens-Live-Streaming-Plattform „Qu Live“ betrieb, habe ich Dutzende von Live-Streams durchgeführt, wobei jeder Stream durchschnittlich 2.000 bis 3.000 Aufrufe und etwa 300 bis 400 Teilnehmer hatte. Im Jahr 2018 wechselte ich in die Software-Outsourcing-Branche und gab das Selbstverlagswesen auf, wodurch ich weniger Gelegenheit hatte, neue Kontakte zu knüpfen. Im Jahr 2020 versuchte ich es erneut, stellte jedoch fest, dass es sehr schwierig war, Follower zu gewinnen und neue Freunde zu finden. Auf der Video-Plattform erreichten die meisten meiner Videos durchschnittlich 1.000 bis 2.000 Aufrufe, wobei einige Videos sogar über 10.000 Aufrufe erzielten.
Diese Artikel mit Zehntausenden oder fast zehntausend Aufrufen handeln von meiner persönlichen Wachstumsgeschichte, der Geschichte, wie ich Finanzmittel erhalten habe, und der Transformation eines Outsourcing-Unternehmens von Verlusten zu Gewinnen. Die Videos mit Zehntausenden Aufrufen auf dem Video-Kanal drehen sich um Wachstumsgeschichten, Hochzeitsankündigungen, das Shooting von Hochzeitsfotos und Geschichten mit meiner Verlobten. Der Inhalt und die Aufrufzahlen sind so eng miteinander verbunden. Das Wachstum auf WeChat folgt einem so regelmäßigen Muster.
如何制作优质内容。制作一个能让周围朋友点赞并转发的内容已经颇具挑战性，而制作一个能让陌生网友也点赞并转发的内容则更为困难。首先，要制作一个能让周围朋友耐心观看、反复回味并点赞的视频，这本身就不易；更进一步，制作一个能让陌生网友也愿意耐心观看、反复欣赏并点赞的视频，难度更是倍增。
An wen richtet sich mein Angebot?
Wie wird es in der Zukunft aussehen, wenn ich lange daran gearbeitet habe?
Welche Inhalte sollte ich erstellen, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen?
Was sind die gesellschaftlichen Bedürfnisse?
Was sind die Bedürfnisse dieser Branche?
Worüber machen sich die Leute Gedanken?
Wie kann ich Inhalte interessanter und nützlicher gestalten?
Ich mache kurze Videos einfach zum Spaß, ohne irgendwelche Aufforderungen zu folgen oder um Weiterleitungen und Aufmerksamkeit zu bitten. Ich habe Dutzende von Werken auf Douyin und Video-Konten veröffentlicht. Natürlich machen wir das, wir sind alle normale Menschen, und es geht auch darum, ein bisschen Geld zu verdienen. Als ich anfing, ernsthaft darüber nachzudenken, es richtig anzugehen, wurde mir plötzlich klar, warum das so ist. Jedes Like, jede Ansicht, jede Berührung hat eine so logische und regelmäßige Struktur.
Wir stehen unseren eigenen Inhalten oft zu nahe, um objektiv beurteilen zu können, ob sie gut oder schlecht sind. Wenn wir jedoch die Inhalte anderer betrachten, wird es uns klar. Warum möchte ich diesen Artikel nicht lesen? Warum möchte ich dieses Video nicht ansehen? Wir denken, dass wir uns so viel Mühe gegeben haben, diesen Artikel zu schreiben oder dieses Video zu produzieren, und es fällt uns schwer, ehrlich zu uns selbst zu sein – das wäre zu grausam. Wenn wir jedoch die Artikel und Videos anderer bewerten, verstehen wir plötzlich, warum. Die Nutzer sind tatsächlich sehr anspruchsvoll, die Zuschauer sind anspruchsvoll, und die Internetnutzer sind es ebenfalls.
In dieser Welt ist es wirklich nicht einfach, andere dazu zu bringen, etwas für uns zu tun. Wir müssen uns zuerst fragen, was wir für die andere Person getan haben. Wenn wir möchten, dass unser Publikum unsere Inhalte freiwillig verbreitet, müssen wir wirklich herausragende Inhalte erstellen. Wenn wir möchten, dass Freunde unsere Beiträge teilen, müssen wir uns einen guten Ruf erarbeiten und uns wirklich um unsere Freunde kümmern.
Auf persönliche Initiative angewiesen
Wenn wir als Freiberufler mit einer bestimmten Fähigkeit Geld verdienen, wenn wir Leute einstellen oder einen Job suchen müssen, brauchen wir nicht so viele Freunde unter den Nutzern. Es reicht aus, wenn wir etwa 5000 Kontakte auf WeChat haben, das ist schon sehr vorteilhaft. In „Wie man Leute einstellt und einen Job sucht“ haben wir diese Methode ebenfalls erwähnt, es ist sehr hilfreich, viele Kontakte in der Branche zu haben.
Mir ist bewusst geworden, dass ich wahrscheinlich keine neuen Freunde mehr hinzufügen werde. Wenn mich jedoch jemand hinzufügt, werde ich die Anfrage gerne annehmen. Solange es sich um normale Freunde handelt, die mir nichts verkaufen oder mir nicht sofort Werbung schicken, bin ich gerne bereit, eine Freundschaft zu schließen. Ich unterhalte mich eine Weile mit meinen Freunden, um sie grundlegend kennenzulernen. Dann, nach meiner Gewohnheit, scrolle ich durch meinen Freundeskreis, wenn ich Zeit habe, und manchmal gebe ich auch neuen Freunden ein Like.
Im Jahr 2017 war ich in einigen exklusiven Gruppen unterwegs, wo ich technische Experten, Star-Startups und Konferenzgäste kennenlernte. Natürlich sind seitdem einige Jahre vergangen, und ich habe Freunde wegen einiger unzuverlässiger Dinge gestört, was dazu führte, dass einige mich gelöscht haben. Einige von uns sind jedoch Freunde geworden, die sich gegenseitig helfen, einige von uns grüßen sich einmal im Jahr, und einige beobachten sich gegenseitig stillschweigend.
Ich habe bereits erwähnt, dass es bei diesem WeChat-Freund, diesem Freund, nicht darauf ankommt, ob man die andere Person aktiv hinzufügt oder ob die andere Person uns aktiv hinzufügt, sondern darauf, ob wir aufrichtig Freundschaft schließen wollen. Das gilt auch für unser Leben und unsere Arbeit. Es ist normal, dass wir manchmal gezwungen sind, aktiv auf einige Leute zuzugehen. Doch was genau wollen wir erreichen, indem wir die andere Person hinzufügen? Das müssen wir uns klar machen. Niemand möchte als Fan behandelt werden, es sei denn, wir sind besonders prominent. Und oft, als Ingenieur oder Freiberufler, fügen wir viele Freunde in relevanten Gruppen hinzu, um Mitarbeiter zu rekrutieren, Arbeit zu finden oder Zusammenarbeit zu suchen. Das ist sehr vernünftig und verständlich.
Manchmal lese ich einige Artikel über Stellenangebote, die mehrere tausend Aufrufe haben, aber vielleicht melden sich nur ein paar Dutzend Leute aktiv, um WeChat hinzuzufügen. Wenn wir wüssten, wer die Leser sind, und wir uns aktiv darum bemühen würden, sie kennenzulernen, einige Freunde treffen und uns persönlich kennenlernen, wäre das dann nicht eine bessere Möglichkeit, Leute zu finden?
Obwohl es auf den ersten Blick so aussieht, als ob wir aktiv Leute hinzufügen, was ziemlich “low” wirken mag, ist dies tatsächlich eine effektive Methode. Freunde hinzufügen – ob du mich hinzufügst oder ich dich, was macht das schon für einen Unterschied? Der entscheidende Punkt ist, was wir tun und ob wir dem anderen einen Mehrwert bieten können. Andernfalls ist das Hinzufügen von Freunden nutzlos, nicht wahr? Das ist schwer zu sagen, denn das Leben ist lang, und der lebenslange Wert eines Kunden oder Freundes ist schwer auf den ersten Blick zu erkennen. Das bedeutet auch, wie wichtig es ist, aufrichtig Freundschaften zu schließen. Wir haben WeChat-Freunde, mit denen wir jahrelang nicht sprechen, und plötzlich kommen Projekte im Wert von fünfzigtausend oder hunderttausend auf mich zu. Ja, versuche jeden Tag die Welt ein bisschen besser zu machen, und vielleicht wird die Welt es uns zurückzahlen.
Mir ist auch bewusst geworden, dass jeder Freund mit Arbeit und Leben beschäftigt ist. Es sei denn, es handelt sich um etwas, das mich direkt betrifft, sonst werde ich mich nicht darum kümmern. Der Freundeskreis ist nur etwas, das ich gelegentlich durchstöbere, wenn ich Zeit habe.
一开始，我们觉得网上交朋友，太高效给力了。一下子，认识这么多人。然而时间会告诉我们，我们还是没法偷懒。我们变得需要逐个认识行业朋友，接着逐个去见面拜访能合作的上下游朋友。
Am Anfang dachten wir, dass es so effizient und kraftvoll sei, online Freunde zu finden. Plötzlich kannten wir so viele Menschen. Doch mit der Zeit wird uns klar, dass wir uns keine Faulheit erlauben können. Wir müssen uns nun Schritt für Schritt mit Freunden aus der Branche vertraut machen und dann einen nach dem anderen besuchen, um potenzielle Partner in der Lieferkette kennenzulernen.
Entweder erstellen wir wirklich herausragende Inhalte, optimieren die Conversion und warten darauf, dass andere uns von selbst kennenlernen. Oder wir sind besonders proaktiv und aufrichtig, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Das ist wie beim Verlieben – immer muss eine Seite den ersten Schritt machen.
Durch Zusammenarbeit
趣直播，与几十位主播合作，进行了数十期的知识直播分享，访问量接近百万。这主要依赖于合作。我们寻找了一些在行业内有影响力的技术专家，共同合作进行直播分享。在直播间挂上二维码，添加微信，将用户拉入群聊，与主播进行交流。通过微信公众号网页进行直播，利用微信群和朋友圈进行运营。今年，他们开始讨论私域流量。而我在2016年就已经玩得很溜了。对于刚创业、一无所有的我来说，这是很自然的方法。我主要认识的朋友都在微信上。我也认为创业很难，做完趣直播之后，我可能还会做其他产品。不能做完之后，一无所有。2014年，我在大学时为学校开发了一个掌上查成绩的校园应用，通过爬虫技术，可以在安卓手机上访问学校的教务成绩系统。当时通过在应用中挂上QQ号，交了一些朋友。
Früher, wenn ich mit jemandem zusammenarbeiten wollte und herausfinden wollte, welche Branchenexperten live streamen könnten, habe ich schüchtern eine Nachricht geschickt und gefragt. Natürlich hängt die Zusammenarbeit in erster Linie von unserer eigenen Stärke ab. Was habe ich zu bieten, warum sollten Freunde mit mir zusammenarbeiten? Doch bei der Zusammenarbeit gibt es auch wichtige Dinge zu beachten. Man kann nicht einfach nur eine Nachricht schicken und fragen. Man muss dem Gegenüber mitteilen, was genau getan werden soll, wie der gesamte Prozess abläuft und was der andere vorbereiten sollte. Wir müssen sehr aufrichtig und professionell sein. Wenn ich die Streamer in viele WeChat-Gruppen einlade, könnten einige von ihnen verwirrt sein, denn manche möchten vielleicht nur einige Inhalte teilen und ein ruhiges Leben führen. Wir berücksichtigen alle Situationen, damit sich alle wohlfühlen, und so können wir mit mehr Menschen zusammenarbeiten.
Oftmals wollen die Leute nicht nicht kooperieren, sondern wir haben sie einfach nie gefragt. Wir müssen die Wünsche jedes Einzelnen erkennen, verstehen, was jeder denkt, was jeder braucht und woran jeder gerade arbeitet. Wir verwenden PowerPoint-Präsentationen oder Dokumente, um den Hintergrund des Unternehmens und die Zusammenarbeit klar darzustellen. Durch Sprachnachrichten und persönliche Gespräche lernen wir uns besser kennen.
Dies ist ebenfalls eine sehr effektive Methode. Denn sie ist sehr aufrichtig und effizient. Tatsächlich geht es bei der Zusammenarbeit mit Menschen immer um Kooperation. Auch Wachstum durch Inhalte ist eine Form der Zusammenarbeit. Hier geht es in etwa um die Zusammenarbeit zwischen zwei Personen oder zwei Unternehmen, bei der Ressourcen ausgetauscht werden.
Zusammenarbeit für gegenseitigen Nutzen, Berücksichtigung der Interessen des anderen, faire Gestaltung der Dinge, offene und ehrliche Kommunikation, gegenseitige Zusammenarbeit, gewissenhafte Erledigung der eigenen Aufgaben und Bemühungen, um Freunde zu unterstützen.
Geld ist der Schlüssel
用钱买流量做广告，这也是公司常用的方法，尤其在当前环境下。我试过用Dou+买过99块钱的上热门推广，给到曝光量一万，试一下。他们说抖音用钱完全没用，得靠内容。这需要算好账，算好成本收益。个人小团队基本上玩不起。大公司也常常在这里打水漂。可我们为什么还是用钱去推广，因为好像也没别的高效好用的方法了。靠钱，可以说也是和平台互相合作。总之大家都很聪明，利益都机关算尽。跟平台合作，跟网红合作，我们很难占到便宜。我觉得最多是长期来看赚回成本，这也是大公司才能玩的方法。推广很烧钱，流量很烧钱。
Mit Geld Traffic kaufen und Werbung schalten, das ist auch eine gängige Methode für Unternehmen, insbesondere in der aktuellen Situation. Ich habe es mal mit Dou+ probiert und für 99 Yuan eine Promotion gekauft, die mir 10.000 Impressionen gebracht hat, einfach um es auszuprobieren. Sie sagen, dass Geld bei TikTok völlig nutzlos ist und man sich auf Inhalte verlassen muss. Man muss die Zahlen genau durchrechnen, die Kosten und den Ertrag. Kleine Teams können sich das im Grunde nicht leisten. Auch große Unternehmen werfen hier oft Geld zum Fenster raus. Aber warum nutzen wir trotzdem Geld für die Promotion? Weil es scheinbar keine andere effiziente und praktikable Methode gibt. Mit Geld zu arbeiten bedeutet auch, mit der Plattform zusammenzuarbeiten. Letztendlich sind alle sehr clever und haben ihre Interessen genau kalkuliert. Mit der Plattform zusammenzuarbeiten, mit Influencern zusammenzuarbeiten – da können wir kaum einen Vorteil erzielen. Ich denke, im besten Fall kann man langfristig die Kosten wieder hereinholen, aber das ist eine Methode, die nur große Unternehmen spielen können. Promotion ist teuer, Traffic ist teuer.
Schließlich
Die ersten drei Methoden können auch gleichzeitig angewendet werden. Sei so aktiv wie möglich und mache jede Sache mit Hingabe. So ist es bei vielen Dingen, oder? Wenn wir wirklich Geld verdienen und uns selbst versorgen wollen, sollte das möglich sein. Bei einem BIP von fast 100 Billionen sollte es doch möglich sein, einen kleinen Teil davon abzubekommen.
In der gegenwärtigen Situation ist es für Einzelpersonen relativ einfach, sich selbst zu versorgen. Mit etwas Anstrengung kann man auch etwas mehr Geld verdienen. Für kleine und mittlere Start-up-Teams ist es jedoch schwieriger. Das Team muss gemanagt werden, und jeder muss den Unternehmergeist und den Eifer eines Mikro-Unternehmers an den Tag legen, um alles zu geben. Große Unternehmen, die über viel Talent, Erfahrung, Nutzer, Ressourcen und Geld verfügen, kommen noch relativ gut zurecht.
In der heutigen Umgebung geht es darum, wie man Benutzerwachstum erreicht und wie man Werte schafft, um Geld zu verdienen. Natürliche Wachstumsmethoden sind nicht einfach, da sie langfristig nützlich sind. Wir müssen eine selbstlose Haltung haben, uns selbstlos in die Inhaltserstellung stürzen, uns selbstlos in die Hilfe für andere stürzen, uns selbstlos in die Aufgaben stürzen und uns ohne Erwartung einer Gegenleistung anstrengen. Am Ende könnten wir unerwartete Belohnungen erhalten.
Vielleicht wird eines Tages ein fremder Internetnutzer unsere Inhalte sehen und voller Bewunderung sein. Unsere Taten werden von einem fremden Internetnutzer bewundert werden. Was wir tun, macht die Gesellschaft tatsächlich besser. Unsere Inhalte, Produkte oder Geschichten beginnen, sich natürlich unter den Menschen zu verbreiten. Wenn wir diesen Punkt erreicht haben, kümmern wir uns vielleicht überhaupt nicht mehr um das Nutzerwachstum, sondern tun einfach und geben.