L'Histoire Préservée De Ma Carte De Dépenses HK | Original, traduit par l'IA
En mai 2023, j’ai obtenu ma carte de débit HSBC dans la succursale de Sha Tin à Hong Kong. Malheureusement, au distributeur de billets à l’extérieur de la succursale, ma carte a été retenue.
Après avoir appris quelques opérations de base, j’allais récupérer ma carte à partir de la machine. Cependant, ma fille jouait et voulait toucher cette carte. Soudain, la carte a été retenue.
Ainsi, nous sommes en juillet 2025. J’ai utilisé WhatsApp pour discuter avec HSBC d’abord. Plus tard, on m’a dit d’utiliser l’application HSBC HK pour leur parler.
Ils m’ont dit quelque chose comme ça :
Merci de votre patience, M. Li. Après vérification, nous avons trouvé une carte de distributeur de billets à votre nom avec un enregistrement de production de carte le 19 mai 2023. Si vous n’avez pas reçu cette carte, nous pouvons signaler la perte et vous en réémettre une nouvelle.
Devez-vous nous demander de signaler la perte et de vous réémettre une nouvelle carte ?
D’accord. Nous avons traité votre instruction et votre carte est désactivée.
Il y a quelques choses que vous pouvez faire ou noter en attendant pour sécuriser votre argent et vos biens :
- Nous vous suggérons de vérifier l’historique des transactions via la banque en ligne ou l’application HSBC HK immediately pour confirmation si