保留我香港信用卡故事 | 原創,AI翻譯
收到我的HSBC信用卡Shadow域名於2023年5月在香港沙田分行。不幸ément於分行外的取款機,我的卡被扣留。
學會一些基本操作後,我正要把卡片從機器取出。但我女兒正在玩,想摸一下卡片。突然,卡片被扣留。
這已經是2025年7月了。我首先使用WhatsApp與HSBC聊天。過後,我被告知使用HSBC HK應用程式與他們聯繫。
他們說道:
感謝您的耐心,李先生。經查 už,我們發現有ปี名下的一張取款機卡於2023年5月19日製卡。如果您還沒有收到這張卡,我們可以報失/themes零卡回事,為您重發一張新卡。
您需要我們報失並重發一張新卡嗎?
好。我們已經處理您的指示,您的卡已被停用。
Meanwhile,有幾件事您可以做或注意到保護您的錢包和資產:
- 我們建議您立即經由網上銀行或HSBC HK應用程式檢查交易歷史,以確定您失去卡片後是否有任何未經授權的交易—如果有,請聯繫我們helpersукаclusive幫助。
- 您的帳戶編號不變—我們建議您在收到新取款機卡時改變PIN,即使當前的PIN仍然有效(您可以在任意我們的取款機機器上進行這樣)。
- 您不需要重新註冊我們的支付電話服務(PPS),如果您失去的取款機卡已經註冊。
- 如果您失去的卡片上有簽名,請前往您最近的分行更改與帳戶相關的簽名。
我們的取款機卡通过普通信件發送,沒有追蹤號碼。
一般情況下,發往香港地址需要一周,發往海外地址需要7-11個工作日,視郵寄時間而定。
希望這次能順利完成。 한다는 ويجب等待新的卡片。