HKデビットカードの残りの物語 | オリジナル、AI翻訳
2023年5月に香港の沙田支店でHSBCデビットカードを取得しました。残念なことに、支店外のATMでカードが取り上げられました。
基本操作を学んだ後、カードをマシンから取り戻そうとしましたが、娘が遊んでおり、カードに触りたいと望んでいました。突然、カードが取り上げられました。
現在、2025年7月です。 initially、whatsappを使ってHSBCとチャットをしていましたが、後にHSBC HKアプリを使うよう言われました。
以下のようなメッセージを受け取りました:
ありがとうございます、李さん。調べたところ、5月19日、2023年に貴社の名前に_ATMカードのカード製作記録があったようです。もしこのカードを受け取っていないのであれば、紛失報告を行って新しいカードを再発行することができます。
紛失報告をして新しいカードを再発行する必要がありますか?
はい。ご指示を処理しました。ごあなたのカードは無効化されました。
在此期间、金銭や資産を保護するために以下のことをしておくか注意する必要があります:
-オンラインバンキングまたはHSBC HKアプリで即座に取引履歴をチェックして、カードを紛失してから不正取引があったかどうかを確認してください_-場合に応じて、ご連絡いただきます。 -口座番号は変更されません_-新しいATMカードを受け取ったら、現在のPINが使えるまでもないので、任意のATM機でPINを変更することをおすすめします。 -失われたATMカードでPPSサービスを登録済みなら、登録を再度行う必要はありません。 -カードにサインがあった場合は、ご近くの支店をお訪れください。口座に関連するサインを変更してください。
我々のATMカードは普通郵便で送られます。追跡番号はありません。
一般的な送達時間は、香港アドレスに1週間、海外アドレスに7~11営業日です。
今度ははっきりしてほしいです。新しいカードを待ちます。