HSBC, OCBC, Erfahrungen mit Bankkonto | Original, von KI übersetzt
Inhaltsverzeichnis
- HSBC Debitkarten-Rückhaltevorfall
- Karte versehentlich am ATM einbehalten
- HSBC-Support via WhatsApp/App
- Ersatzkarte innerhalb einer Woche zugesandt
- Eröffnung eines OCBC Bankkontos
- Benötigt nur chinesischen Reisepass/Ausweis
- Digitale App vereinfacht Verifizierungsprozess
- Beinhaltet 360-Konto mit Belohnungen
- Kartenaktivierung erfordert Filialbesuch
- Konto riskiert Schließung bei Inaktivität
HSBC Debitkarten-Rückhaltevorfall
Ich erhielt meine HSBC Debitkarte im Mai 2023 in der Sha Tin Filiale in Hongkong. Leider wurde meine Karte genau am ATM außerhalb der Filiale einbehalten.
Nachdem ich einige grundlegende Operationen gelernt hatte, wollte ich meine Karte aus dem Automaten zurücknehmen. Allerdings spielte meine Tochter herum und wollte die Karte berühren. Plötzlich wurde die Karte einbehalten.
Das war im Juli 2025. Ich kontaktierte HSBC zunächst über WhatsApp. Später wurde mir gesagt, ich solle die HSBC HK App nutzen, um mit ihnen zu kommunizieren.
Sie teilten mir Folgendes mit:
Vielen Dank für Ihre Geduld, Herr Li. Nach Überprüfung haben wir festgestellt, dass es eine ATM-Karte auf Ihren Namen gibt, deren Produktionsdatum der 19. Mai 2023 ist. Falls Sie diese Karte nicht erhalten haben, können wir sie als verloren melden und eine neue Karte für Sie ausstellen.
Möchten Sie, dass wir die Karte als verloren melden und eine neue für Sie ausstellen?
Okay. Wir haben Ihre Anweisung bearbeitet und Ihre Karte wurde deaktiviert.
Es gibt ein paar Dinge, die Sie in der Zwischenzeit tun oder beachten können, um Ihr Geld und Ihre Vermögenswerte zu schützen:
- Wir empfehlen Ihnen, die Transaktionshistorie über Online-Banking oder die HSBC HK App sofort zu überprüfen, um festzustellen, ob es unautorisierten Zugriff gibt – falls ja, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Hilfe.
- Ihre Kontonummer bleibt unverändert – wir empfehlen, den PIN Ihrer neuen ATM-Karte zu ändern, sobald Sie sie erhalten haben, auch wenn Ihr aktueller PIN noch funktioniert (kann an jedem unserer ATM-Automaten erfolgen).
- Sie müssen unseren Payment by Phone Service (PPS) nicht erneut registrieren, falls Ihre verlorene ATM-Karte dies bereits getan hat.
- Falls die verlorene Karte eine Unterschrift trug, besuchen Sie bitte Ihre nächste Filiale, um die mit Ihrem Konto verknüpfte Unterschrift zu ändern.
Unsere ATM-Karten werden per normaler Post versendet. Es gibt keine Tracking-Nummer.
Generell dauert es innerhalb einer Woche, bis die Karte eine Hongkonger Adresse erreicht; für ausländische Adressen beträgt die Lieferzeit 7-11 Werktage, abhängig von der Postlaufzeit.
Ich hoffe, diesmal klappt es. Warten wir auf die neue Karte.
Quelle: Eigenes Screenshot
Ich erhielt die Karte um den 14. August 2025. Es war großartig. Ich testete zwei HSBC ATM-Automaten in Guangzhou: einen im Taikoo Hui und einen im Tianhe City. Ich begann, die Details des Produkts zu lernen und wie man es effektiv nutzt, um mein Leben zu erleichtern. Ich versuchte auch, die HSBC World Debit Card zu beantragen.
Die erhaltene Karte heißt HSBC UnionPay Debit Card. Als ich jedoch in einem 7-Eleven-Laden ein Getränk kaufen wollte, scheiterte ich trotz Hilfe des Personals mehrfach daran, die Karte zu nutzen. Der Grund bleibt unklar. Später erhöhte ich die Limits in der App. Ich werde es zu einem anderen Zeitpunkt erneut versuchen.
Quelle: Eigenes Screenshot
Eröffnung eines OCBC Bankkontos in China
2024.07.12
Dieser Blogbeitrag wurde mit Unterstützung von ChatGPT-4o verfasst.
In der heutigen digitalen Welt ist das Verwalten von Finanzen und der Zugang zu Cloud-Diensten einfacher denn je. Wenn Sie chinesischer Staatsbürger mit einem chinesischen Reisepass und Ausweis sind, ist die Eröffnung eines Bankkontos bei OCBC Digital und die Nutzung zur Registrierung bei Google Cloud Platform ein reibungsloser Prozess. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Schritt 1: OCBC Bankkonto eröffnen
Voraussetzungen:
- Chinesischer Reisepass
- Chinesischer Personalausweis
Vorgehensweise:
- OCBC Digital App herunterladen:
- Gehen Sie in den App Store oder Google Play Store und laden Sie die OCBC Digital App herunter.
- Registrierung:
- Öffnen Sie die App und wählen Sie die Option zur Eröffnung eines neuen Kontos. Sie werden aufgefordert, persönliche Daten anzugeben, einschließlich Ihres chinesischen Reisepasses und Personalausweises.
- Verifizierung:
- OCBC verlangt eine Identitätsüberprüfung. Dies kann das Fotografieren Ihres Reisepasses und Ausweises sowie ein Selfie zur Gesichtserkennung beinhalten.
- Kontowahl:
- Wählen Sie während der Registrierung die Eröffnung eines Global Savings Account und eines Statement Savings Account. Diese Konten helfen Ihnen, Ihre Finanzen effektiv zu verwalten.
- 360-Konto eröffnen:
- Entscheiden Sie sich zusätzlich für ein 360-Konto. Dieses bietet verschiedene Vorteile und Belohnungen basierend auf Ihren Ausgaben und Sparaktivitäten. Bei Eröffnung erhalten Sie auch eine Debitkarte für dieses Konto.
- Prozess abschließen:
- Befolgen Sie die Anweisungen zum Abschluss des Prozesses. Bei Bedarf müssen Sie eine Filiale für die finale Verifizierung besuchen.
Schritt 2: Debitkarte aktivieren
- Debitkarte erhalten und aktivieren:
- Sobald Ihr 360-Konto eingerichtet ist, erhalten Sie eine OCBC Debitkarte. Sie können sie online über die OCBC Digital App oder die OCBC-Website aktivieren.
Fazit
Die Eröffnung eines OCBC Digital-Kontos mit chinesischem Reisepass und Ausweis ist ein einfacher Prozess. Durch die Einrichtung Ihres Global Savings Account, Statement Savings Account und 360-Kontos sowie die Beantragung einer Debitkarte können Sie Ihre Finanzen leicht verwalten. Zudem bietet die Nutzung Ihrer OCBC Debitkarte für Google Cloud Platform einen reibungslosen Zugang zu leistungsstarken Cloud-Diensten. Genießen Sie die Bequemlichkeit und verwalten Sie Ihre Finanzen und Cloud-Dienste mühelos.
Update - Dezember 2014
Ich zahlte ein paar hundert SGD auf mein OCBC-Konto ein. Allerdings erhielt ich die physische Karte nicht. Die Bank informierte mich per E-Mail, dass ich eine OCBC-Filiale in Singapur besuchen muss, da sonst mein Konto geschlossen wird.
Update - August 2025
Ich begann die Nutzung im August 2025 erneut. Ich konnte die Debitkarte des OCBC Bankkontos aktivieren.