从理想主义到公司现实 | AI生成和翻译
Google 的 “Don’t Be Evil” 口号有着有趣的历史和含义:
Original Intent
当 Google 在 21 世纪初将这一口号作为非正式座右铭时,其目的是将其作为决策时简单、清晰的道德准则。其核心理念是,在面临商业选择时,员工应该问自己:“这样做算不算 evil?”这个口号刻意保持了非正式且略带调皮的风格——旨在提醒大家将用户利益置于短期利润之上。
这一口号代表了如下价值观:
- 不会为了经济利益而操纵 search results
- 对用户保持 transparent
- 尊重用户 privacy
- 避免利益冲突
Why It Resonated
它作为一个座右铭非常成功,因为它朗朗上口,并为员工提供了一个简单的试金石。与其使用复杂的道德框架,你只需问:“这 evil 吗?”它还帮助 Google 在 dot-com 时代树立了不同于其他公司的形象。
The Controversy
随着时间的推移,“Don’t Be Evil” 变得有些争议,原因在于:
- Vagueness —— 什么算作 “evil” 是主观的,并随语境而变化
- Growing pains —— 随着 Google 变得极其庞大,一些决策(data collection 做法、与政府合作、ad policies)导致批评者认为他们已经背离了这一原则
- Official change —— 2015 年,当 Google 重组为 Alphabet 时,官方的 code of conduct 转向了 “Do the right thing”,尽管 “Don’t be evil” 仍然保留在其中
现在,当人们批评 Google 的做法时,往往会讽刺地引用这个口号,这表明了一个简单的道德声明在一家公司从 startup成长为 tech giant 时会变得多么复杂。