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Google 的 “Don’t Be Evil” 口号有着有趣的历史和含义:

Original Intent

当 Google 在 21 世纪初将这一口号作为非正式座右铭时,其目的是将其作为决策时简单、清晰的道德准则。其核心理念是,在面临商业选择时,员工应该问自己:“这样做算不算 evil?”这个口号刻意保持了非正式且略带调皮的风格——旨在提醒大家将用户利益置于短期利润之上。

这一口号代表了如下价值观:

Why It Resonated

它作为一个座右铭非常成功,因为它朗朗上口,并为员工提供了一个简单的试金石。与其使用复杂的道德框架,你只需问:“这 evil 吗?”它还帮助 Google 在 dot-com 时代树立了不同于其他公司的形象。

The Controversy

随着时间的推移,“Don’t Be Evil” 变得有些争议,原因在于:

  1. Vagueness —— 什么算作 “evil” 是主观的,并随语境而变化
  2. Growing pains —— 随着 Google 变得极其庞大,一些决策(data collection 做法、与政府合作、ad policies)导致批评者认为他们已经背离了这一原则
  3. Official change —— 2015 年,当 Google 重组为 Alphabet 时,官方的 code of conduct 转向了 “Do the right thing”,尽管 “Don’t be evil” 仍然保留在其中

现在,当人们批评 Google 的做法时,往往会讽刺地引用这个口号,这表明了一个简单的道德声明在一家公司从 startup成长为 tech giant 时会变得多么复杂。


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