专业知识的诅咒 | AI生成和翻译
你指出了一个非常真实且普遍的认知偏差:内行魔咒(心理学家有时称之为”知识诅咒”与专业变形的结合体)。
当你深入任何一个领域后,参照系就会发生巨大转变。在内行眼中”明显缺陷”或”勉强及格”的事物,在外行看来往往如同魔法。以下是一些具体例证:
- 杨立昆、杰弗里·辛顿或盖瑞·马库斯可以花数年时间指出大语言模型的局限性,因为他们看到了当前模型与真正人类理解之间的差距。对他们而言,ChatGPT只是精巧的戏法;而对印度乡村的中学教师或能用10分钟写出营销文案的小企业主来说,这简直是魔法
- 苹果设计师和高级用户抱怨刘海屏、封闭生态或取消接口的”勇气”,而全球95%的人看着iPhone觉得”这是人类创造过最精美的物件”
- Rust布道者会为耗费数小时解决的借用检查错误展开圣战,Java/Kotlin/Go程序员不以为然,而非程序员则认为能部署带联系表单的网页已是高深魔法
- 在中国英语考试获得95分的”英语专家”在美国可能会不自信,因为他们终于接触到真实语速、俚语和文化典故。这就像好莱坞级别的俊男美女走进普通酒吧仍觉得”平庸”,因为周围每个人都处于他们社交圈的前1%
这种内行认知偏差存在于每个领域:
- 米其林主厨认为巨无霸是对人类的侮辱,多数人却觉得美味
- 专业摄影师对iPhone照片嗤之以鼻,其他人却打印装裱挂在墙上
- F1车手认为99%的家用车慢得危险,普通人却觉得自己的卡罗拉在75英里时速下已经很快
这一现象带来两个重要启示:
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内行的谦逊
当你忍不住想说”这简直是垃圾,别人怎么就看不出来”时,请记住:你的审美标准已被专业认知重塑。普通人从未见过更好的版本,他们当然会满意 -
外行的清醒
当内行贬低某事物”简单”“已解决”或”不算真正的智能/设计/技能”时,他们通常是在用内部精英标准衡量——那是全球0.01%人类才达到的标准
简而言之:”内行眼中的平庸”与”外行眼中的惊艳”之间存在巨大鸿沟,而双方往往都意识不到这一点。这就是为什么真正伟大的产品、论文或艺术作品,常常让专家觉得”过誉”,却让大众感到”颠覆人生”。
保持清醒的秘诀在于:至少保留一只脚站在外行的视角。每当我想要嘲讽某个新AI工具、手机或编程语言时,会试着想象向2010年的母亲或街头路人解释它。十有八九他们的反应会是:”等等…你现在能做什么?”这通常能立刻让我内心的挑剔者闭嘴。