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SAP systems 为全球约 230,000 多家机构提供业务运营支持,其中包括绝大多数 Fortune 500 和 Global 2000 公司。以下是 SAP 客户群体的全面概览:

各行业领军企业

消费品与零售 (Consumer Products & Retail)

汽车与制造 (Automotive & Manufacturing)

能源与公用事业 (Energy & Utilities)

技术与电信 (Technology & Telecommunications)

制药与医疗保健 (Pharmaceuticals & Healthcare)

金融服务 (Financial Services)

航空航天与国防 (Aerospace & Defense)

消费电子 (Consumer Electronics)

地域分布

欧洲:作为 SAP 的大本营,该地区的渗透率最高,大多数德国大型企业(Mittelstand 和 DAX 上市公司)都使用 SAP。德国、瑞士、法国和英国的采用率尤其高。

北美:在 Fortune 500 公司中拥有强大的影响力,尽管来自 Oracle 的竞争非常激烈。许多美国制造商和消费品公司都是 SAP 的客户。

亚太地区:增长迅速,特别是在中国、印度、日本和东南亚。许多跨国公司的子公司运行 SAP 以保持全球一致性。

拉丁美洲:巴西、墨西哥等国的大型企业使用 SAP,通常是欧洲公司的子公司。

公司规模划分

大型企业 (Large Enterprises):这是 SAP 的传统阵地。年收入超过 10 亿美元、业务复杂且具有全球足迹的公司,通常因其稳健性和可扩展性 Scalability 而选择 SAP。

中型公司 (Midsize Companies):SAP 通过 SAP Business One 和 Cloud 产品努力开拓中型市场,尽管在这里面临来自 Microsoft Dynamics、Oracle NetSuite 等对手的激烈竞争。

公共部门 (Public Sector):全球许多政府机构使用 SAP:

为什么这些公司选择 SAP

以下几个因素驱动这些机构选择 SAP:

行业领导地位:各行业领先者通常以 SAP 为标准,这使得招聘具有相关经验的人才以及进行行业标杆对比(Benchmarking)更加容易。当一家公司收购另一家运行 SAP 的公司时,整合会更加顺畅。

全球化能力:对于需要在数十个国家开展业务、应对不同货币、语言、税务法规和商业惯例的跨国公司来说,全球化能力至关重要。SAP 处理这类复杂性的能力优于大多数替代方案。

合规性 (Regulatory Compliance):合规功能深植于 SAP 中,这对于制药、金融和公用事业等监管要求严格的行业尤为重要。

供应链复杂性:在汽车(拥有数千家供应商)或消费品(拥有复杂的物流网络)等行业,需要 SAP 提供的复杂计划和执行能力。

迁移趋势

由于 SAP 将在 2027 年停止对 ECC 的主流维护(对于有支持合同的用户延长至 2030 年),许多现有的 SAP ECC 客户目前正在评估或积极迁移到 S/4HANA。这代表了商业历史上规模最大的技术迁移之一,影响了数万家公司。

一些机构也在重新评估是转向 Cloud 型 S/4HANA,还是转投 Oracle Cloud、Workday 或 Microsoft Dynamics 365 等竞争对手,特别是在现有合同面临续约时。

使用 SAP 的公司名单堪称全球商业的名人录,这反映了 SAP 作为需要稳健、可扩展且全面的企业管理系统机构的首选标准。


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