لماذا لم ينتشر محتواي بشكل واسع؟
现在内容很多，如何做优质的内容？在抖音上，我发现一些规律。有用的内容播放量相对大一些，比如「5块5修好Mac电脑鼓包」、「如何在电视上刷抖音」。虽然我发布了半年，但有时还是会收到这些视频的点赞。而我发生活日常的视频就相对少一些。生活日常的视频在抖音上太多了。如果我们发零碎的生活日常小视频，那确实挺无聊的。因为抖音上太多这类内容，几乎男女老少大家都会发。
我们需要思考的问题是，如何让一个陌生网友也会喜欢我的内容。这是实现自然增长的关键。如何将我的内容做到全网最佳。
علينا أن ندرك أن مشاعرنا تختلف تمامًا عندما نشاهد مقاطع الفيديو الخاصة بنا، أو عندما نتصفح مقاطع الفيديو لأشخاص نعرفهم، أو عندما نتصفح مقاطع الفيديو لمستخدمين آخرين على الإنترنت.
عندما نتصفح مقاطع فيديو لأشخاص نعرفهم، نميل إلى البقاء لفترة أطول ولدينا المزيد من الصبر لمشاهدتها حتى النهاية. عندما نتفهم ونقدر شخصًا ما، لا يهم حقًا ما ينشره، فكل ما ينشره يكون مرحبًا به. “الحب يجعل كل شيء جميلًا”، عندما نحب شخصًا، نجد كل ما يفعله محبوبًا.
المحتوى عالي الجودة عادةً ما يكون مفيدًا وممتعًا. TikTok و WeChat هما منصتان مختلفتان تمامًا. ما ينجح على WeChat قد لا ينجح بالضرورة على TikTok، والعكس صحيح.
في كثير من الأحيان، عندما ينقل الأصدقاء مقاطع فيديو ذات إعجابات عالية من TikTok إلى دائرة الأصدقاء على WeChat، أفتحها لأجدها عادية جدًا. لأنني قد شاهدت الكثير على الإنترنت، وقمت بتصفح الكثير من مقاطع الفيديو، ولعبت كثيرًا على المنصات الأجنبية مثل Twitter وTikTok الدولي، وقد شاهدت كل ما هو جديد وغريب. الجميع على الإنترنت هكذا أيضًا، أصبحوا غير متفاجئين بأي شيء.
لذلك، في كثير من الأحيان، تكون مقاطع الفيديو التي تحصل على إعجابات عالية على TikTok بسبب أن الناس يكونون منغمسين في التصفح عندما يشاهدونها، فيشعرون بالإعجاب ويقومون بالإعجاب بها. وربما بالصدفة، تعرف خوارزمية TikTok على هذا النوع من المحتوى، مثل الموسيقى أو الكوميديا أو النصائح التحفيزية، وقامت بتوزيعه على الأشخاص الذين يحبون هذا النوع من المحتوى على المنصة بأكملها، مما أدى إلى الحصول على إعجابات عالية. بينما عندما ينشر صديق شيئًا على WeChat Moments، أكون في حالة من القلق أثناء التمرير السريع للمحتوى، وعندما أفتحه أشعر بأنه عادي. وربما عندما أتصفح WeChat Moments، لا أكون مرتديًا سماعات الأذن، ولا أستطيع الانغماس فيه. وفي نفس الوقت، قد لا أكون من محبي هذا النوع من المحتوى.
لاحظت أن بعض حسابات TikTok الكبيرة التي لديها عشرات الملايين من المتابعين، والتي تحصل في المتوسط على 50 إلى 100 ألف إعجاب لكل فيديو مؤخرًا على TikTok، عند انتقالها إلى WeChat Video (فيديو وي تشات)، كان أداؤها متوسطًا، حيث كان متوسط الإعجابات حوالي 500 إلى 1000. على الرغم من أنهم ربما بدأوا في استخدام WeChat Video مؤخرًا، ولم يمضِ سوى بضعة أشهر ونشروا عشرات الأعمال فقط. ومع ذلك، فإن هذا يشير إلى أن عدد المتابعين والإعجابات يعتمد بشكل أكبر ليس على المحتوى نفسه، بل على التراكم طويل الأمد للحساب على المنصة وما إذا كان المحتوى يتوافق مع قواعد الانتشار الخاصة بالمنصة.
لنفكر في كيفية أن يصبح نجوم TikTok مشهورين على منصة الفيديو. بالنسبة للحسابات الكبيرة على WeChat Official Accounts وأصحاب حركة المرور الخاصة، فإن إنشاء قناة فيديو أمر سهل نسبيًا. يمكنهم تحويل الزوار من Moments والمجموعات على WeChat وOfficial Accounts إلى قنوات الفيديو. توفر قنوات الفيديو محتوى عالي الجودة يلبي رغبات المستخدمين المستهدفين. ومع ذلك، فإن تحويل الزوار من TikTok إلى قنوات الفيديو لا يزال أمرًا صعبًا. لأن المعجبين المخلصين يعرفونني جيدًا بالفعل، ومتابعتي على منصة أخرى تعتبر أمرًا زائدًا عن الحاجة. وقد يكون هذا أيضًا مقيدًا من قبل إدارة TikTok.
تطبيق الفيديو يحتوي على ثلاث علامات: “متابعة”، “أصدقاء”، و”اقتراحات”. كيف يكون تأثير هذه العلامات على زيادة عدد المتابعين، جذب مستخدمين جدد، وتكوين صداقات؟
علينا أن ندرك أن الجمهور واسع جدًا، فهناك آلاف وآلاف من الأشخاص، وغالبًا ما تختلف اهتماماتهم. ما أتابعه يوميًا على WeChat Official Accounts، قد لا يتابعه أصدقائي. الأشخاص الذين أتابعهم يوميًا، قد لا يتابعهم أصدقائي. أنا أتابع عددًا كبيرًا من الحسابات الرسمية، بينما أصدقائي يتابعون عددًا أقل بكثير. لقد تحققت للتو ووجدت أنني أتابع 1167 حسابًا رسميًا. بعد البحث على الإنترنت، علمت أنه في السابق، عندما يصل عدد الحسابات المتابعة إلى حوالي 1000، كان النظام يخبر المستخدمين بأنهم وصلوا إلى الحد الأقصى للمتابعة، ولكن يبدو أن هذا العام تم تخفيف هذا القيد.
في وقت سابق، ذهبت لأتحقق من عدد الأصدقاء الذين يتابعون الحسابات العامة التي أتابعها. كنت أعتقد أن الحسابات الكبيرة التي أتابعها، والتي أظن أن الجميع يجب أن يعرفها، سيكون عدد المتابعين من بين أصدقائي البالغ عددهم 5000 صديق كبيرًا. لكن النتائج كانت مفاجئة. حساب “LatePost” كان لديه 421 متابعًا من بين أصدقائي، وحساب “Xiaolai” كان لديه 277 متابعًا، وحساب “Shidian Reading” كان لديه 653 متابعًا، وحساب “Xiaodao News” كان لديه 1033 متابعًا من بين أصدقائي. أصدقائي بشكل رئيسي هم من الشباب العاملين في مجال الإنترنت، ومعظمهم مهندسون.
هذا يعني أن اهتمامات الجميع متنوعة. المشاهير الذين نعتقد أنهم مشهورون ليسوا بهذه الشهرة. “Lei Jun” لديه أكثر من 23 مليون متابع على Weibo. “Luo Yonghao” لديه أكثر من 17 مليون متابع على Weibo. “قائمة Weibo المضحكة” لديها أكثر من 57 مليون متابع.
其中让我眼前一亮的是这个事情。「微博搞笑排行榜」通过每晚发起话题，让大家留言的方式，活活把自己的账号做成平台，这么多年过去了，账号还很活跃，转发点赞评论等互动量都非常高。这实在惊人。因为在「微博搞笑排行榜」里，大家都参与进来了。榜姐只是组织一下大家，只是搭好了一个平台，让大家都在这里玩，都有机会上热门评论。比起明星名人偶像，每个人都更关心自己。
ما أثار إعجابي حقًا هو هذا الأمر. “قائمة الفكاهة على Weibo” نجحت في تحويل حسابها إلى منصة من خلال إطلاق موضوعات كل ليلة والسماح للجميع بالتعليق. بعد كل هذه السنوات، لا يزال الحساب نشطًا للغاية، مع تفاعلات عالية من حيث إعادة النشر والإعجابات والتعليقات. هذا حقًا مدهش. لأن في “قائمة الفكاهة على Weibo”، الجميع يشارك. “الأخت بانغ” (榜姐) فقط تنظم الجميع، وتوفر منصة للجميع للعب هنا، وللجميع فرصة للظهور في التعليقات الشائعة. مقارنةً بالمشاهير والنجوم، كل شخص يهتم أكثر بنفسه.
在中国，北上广深大约有8000万人口。根据一份报告，中国互联网从业者数量超过1600万。如何定义互联网从业者？这当然很难统计。一类是在互联网公司工作的人。阿里巴巴大约有12万员工，字节跳动大约有9万员工，腾讯大约有6万员工。这三家公司加起来大约有27万人，我们算作30万。根据中国互联网网络信息中心（CNNIC）的数据，我国境内外互联网上市企业总数为135家。因此，这三家公司的数量乘以10，大约有30家像阿里、字节、腾讯这样的公司，代表了互联网公司的员工数量，约为300万。此外，还有许多创业公司，以及许多大公司设有互联网部门等，这些公司中的互联网从业者又有多少呢？我们估算为1000万。
这是指在互联网公司从事市场、运营、产品、技术和管理等工作的从业者。那么，内容创作者是否属于互联网从业者呢？电商行业的从业者又有多少呢？根据商务部发布的《中国电子商务报告2019》，电商从业者数量达到了5125万。
خلال فترة إجراء البث المباشر التقني “Qu Live”، كانت البيانات التشغيلية لمدة عام تقريبًا كالتالي: حوالي 1.5 مليون زيارة للموقع، وحوالي 150 ألف زائر فريد منفصل، وحوالي 30 ألف مستخدم مسجل برقم هاتف.
هذه البيانات منطقية للغاية ومنتظمة بشكل كبير. على الرغم من أن البيانات الكلية، مثل الملايين أو عشرات الملايين أو المليارات، نادرًا ما نتعامل معها بشكل مباشر. ومع ذلك، عندما نتعمق في التفكير والبحث والمقارنة مع أنواع مختلفة من البيانات، نجد أنها تخضع لنمط منتظم.
بالعودة إلى المحتوى، فإن المنافسة في مجال المحتوى شرسة. كم عدد حسابات TikTok التي لديها أكثر من مليون متابع؟ هناك عشرات الآلاف. وكم عدد حسابات WeChat العامة التي لديها أكثر من مائة ألف متابع؟ هناك أيضًا عشرات الآلاف.
وهناك حقيقة معروفة وهي أن العديد من الشخصيات المشهورة في الخارج، نادرًا ما يعرفها الناس في الصين. والشخصيات المشهورة في الصين، نادرًا ما يعرفها الناس في الخارج. في الوقت الحاضر، هناك العديد من المنصات والعديد من المؤثرين، تمامًا مثل هذا. المؤثرون المشهورون جدًا في Xiaohongshu، لا يعرفهم الأشخاص الذين لا يستخدمون Xiaohongshu.
我们看到雷军和罗永浩入驻抖音后，迅速吸引了数百万粉丝。这主要得益于他们过去这些年中引发的大量话题。无论是开发布会、发布新产品，还是在网上与同行争论，他们都制造了许多引人关注的事件。他们做了很多事情，他们的产品或故事影响了许多人。这些都是普通人难以模仿的，江湖上已经流传着许多关于他们的传说。
كيف يمكننا رفع تأثيرنا أو تأثير منتجاتنا إلى مستوى أعلى. من ألف مستخدم نشط شهريًا، إلى عشرة آلاف، ثم إلى مئة ألف. ما نوع المحتوى أو المنتجات أو الخدمات التي يجب أن نقدمها للتواصل مع الناس. في المقالة السابقة “كيفية تحقيق نمو المستخدمين”، تم ذكر عدة طرق للنمو. ومع ذلك، لم يتم ذكر طرق النمو مثل التسويق عبر الموضوعات، والتسويق عبر الفعاليات، والتسويق عبر الحدود. هذه أيضًا طريقة. أين يوجد جمهورنا المستهدف، وكيف يمكننا جذب انتباههم، وكيف نجعلهم يبقون. خلال السنوات القليلة الماضية، قمت ببعض الأشياء وتواصلت مع بعض الأصدقاء. قد يكتشف الأصدقاء الذين بدأوا للتو في ريادة الأعمال أن جمهور منتجاتهم أو خدماتهم محدود. حتى أنا، الذي لدي خبرة أكبر، أشعر بأن جذب العملاء وتحقيق النمو اليوم أمر صعب للغاية، حيث بدأت العلاقات بين المنصات المختلفة تثبت.
我做的视频号，发布了几十个作品，播放量达到了18万左右，平均每个视频的播放量在两三千左右。这是在之前有一定积累的情况下实现的。今天我看到了一些点赞数达到十万的视频，这些账号的粉丝量大概在五万到十万之间，很大程度上也是他们之前积累的结果，再加上一些新的增长。但新增粉丝依然是很困难的。他们做公众号时大概积累了百万粉丝。当我看到这些更火的内容或账号时，尝试去模仿他们的内容时，我学到了一些东西。而当他们试图从其他平台搬运内容时，我发现这些内容在这个平台上并没有那么火，这又让我发现了一些新的东西。
إذا كنا نرغب في تحقيق نمو عضوي للمحتوى، يجب علينا تحليل أي محتوى يحصل على انتشار طبيعي وأي محتوى يجلب متابعين جدد. هل المتابعون الجدد يأتون من خلال توصيات النظام بناءً على العلامات، أم من خلال سلسلة العلاقات مع الأصدقاء. عند العمل على قناة الفيديو اليوم، يجب علينا فهم كيفية وصول المتابعين الأوائل. عندما ننظر إلى حسابات الآخرين، يجب علينا التمييز بين مقاطع الفيديو التي يحبها المتابعون القدامى، ومقاطع الفيديو التي تجذب متابعين جدد، ومقاطع الفيديو التي تظهر أداءً استثنائيًا في البيانات.
做过了可能会有经验，但未必知道背后的原因。因为当我想重复这些经验时，发现它们不再奏效。显然，还有其他的规律在起作用。当我们问别人“你是怎么火的？”时，他们可能会告诉你，他们一路走来就是靠提供优质内容、真诚分享。然而，更有可能的是算法的力量，再加上平台风口的助力，恰好击中了大众的欲望。有很多报道说，许多账号的火爆期不过几个月，这反映了背后有更多的因素在起作用，而不仅仅是内容本身。毕竟，市场上优质的内容实在是太多了。
获取客户，关键在于持续输出某一垂直领域的高质量内容。然而，这其中也有几个非常关键的点需要注意。为什么要专注于垂直领域？因为这样可以更好地迎合用户的兴趣，满足目标用户的需求。用户在这里不仅能找到他们想要的内容，还可能结识志同道合的朋友。为什么要持续输出内容？因为新鲜的内容能够吸引用户，提供更丰富的内容选择。内容一旦被消费过，尤其是长文章或长视频，通常再看第二遍就没那么有趣了。为什么要持续输出垂直领域的内容？因为那些对这一领域感兴趣的老用户，如果看到其他类型的内容，可能会失去兴趣，即使他们没有取消关注，也可能不再频繁访问。或者说，如果品牌没有在用户心中占据一席之地，内容过于杂乱，用户可能会感到困惑，不知道来这里的目的。
اليوم لدينا الكثير من المحتوى، وللتميز يجب أن نفكر في أي نوع من المستخدمين نريد إرضاءهم، وكيف يمكننا إرضاء هذا النوع من المستخدمين باستمرار. كيف يمكن لمحتوانا أن يبرز على الإنترنت. ما الذي يحصل عليه المستخدم مني، وكيف يمكنني أن أوفر له هذه القيمة باستمرار. كيف أجعل المستخدم يتذكرني. وحتى عندما يحتاج المستخدم إلى تلبية احتياج معين، يمكنه أن يتذكرني ويجدني بنفسه.
في كثير من الأحيان، لا نحتاج إلى عدد كبير من المستخدمين لكسب المال. يمكننا أن نجعل عددًا كبيرًا من المستخدمين يدفعون لنا مبالغ صغيرة، أو أن نجعل عددًا صغيرًا من المستخدمين يدفعون لنا مبالغ كبيرة، وفي كلتا الحالتين يمكننا أن نحقق المال الذي نريده. لماذا نحتاج إلى كل هؤلاء الأشخاص؟ لماذا يجب عليهم بالضرورة أن يعرفوني أو أن يتعاونوا معي؟ هدفنا جميعًا هو جعل حياة الناس أفضل. ليس من الضروري أن يعرفوني، المهم أن أتمكن من مساعدتهم على تحسين حياتهم.
في هذا العالم الذي تحركه الرغبات، أصبحت المشاعر أقل أهمية. اليوم، إذا أردنا كسب المال، فهذا يعني أننا نقدم محتوانا أو منتجاتنا أو خدماتنا لشخص غريب، بحيث يرغب في الشراء بمجرد رؤيتها لأول مرة. إذا أردنا إنشاء محتوى، سواء كان كتابة مقالات أو صنع فيديوهات لتعليم الطلاب الجامعيين أو الأشخاص الذين يرغبون في تغيير مهنتهم للبرمجة، فهذا يعني أننا نخرج للعثور على طالب جامعي ونجعله يقرأ مقالتي أو يشاهد فيديوهاتي. كيف يمكنني جعل شخص لا يعرفني على الإطلاق يرغب في قراءة مقالتي أو مشاهدة فيديوهاتي؟ إذا أردنا صنع منتج، فهذا يشبه جعل المستخدمين المستهدفين يقومون بتنزيل تطبيقنا الصغير أو تطبيقنا. كيف يمكننا جعل شخص لا يعرف شيئًا عن هذا المنتج أن يعجب به؟
يجب أن تكون هذه الصفقة عادلة للغاية. لا أحد سيرفض وجبة إفطار بقيمة عشرة يوان في الحي، ولا أحد سيرفض مشروبًا ببضعة يوان، ولا أحد سيرفض وجبة خفيفة بقيمة عشرة يوان على تطبيق Pinduoduo، ولا يوجد الكثير من الآباء الذين سيرفضون دروسًا إضافية من علامات تجارية شهيرة بمئات أو آلاف اليوانات، ولا توجد شركة سترفض دفع راتب عشرة آلاف يوان لمهندس ممتاز وفعّال.
الأصدقاء هم أصدقاء، والأعمال هي أعمال. عند القيام بالأعمال التجارية على WeChat، قد نتلقى الدعم من الأصدقاء، مما قد يجعلنا غير قادرين على رؤية الحقيقة بوضوح، وقد نحصل على بعض الزيارات بسبب العلاقات الشخصية. ومع ذلك، عندما نريد أن نستمر في الأعمال على المدى الطويل، يجب أن نفكر في كيفية التعامل مع الغرباء والمستخدمين المجهولين على الإنترنت. فقط عندما تكون منتجاتنا أو خدماتنا ذات قيمة لشخص غريب أو مستخدم مجهول، يمكننا الاستمرار في العمل وتحقيق نمو طبيعي.
فيما يتعلق بتقديم منتجات أو خدمات عالية الجودة، لدينا مساحة كبيرة للتحسين. بالنسبة للأفراد، هناك العديد من الخبراء في مجالات مختلفة، بالإضافة إلى المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي الذين يمكن التعلم منهم. أما بالنسبة للشركات، فإن شركة Apple تُعتبر نموذجًا يحتذى به.
بالنسبة للأفراد، ليس لدينا الطاقة للقيام بالعديد من الأشياء. نحتاج إلى تحسين القدرات لإنشاء منتجات أو خدمات عالية الجودة، وجذب العملاء، وخدمة العملاء، والعديد من المهام الأخرى. السؤال هو: هل نبدأ بالعمل أولاً لتحسين المهارات وتراكم الخبرة، أم نبدأ بإنشاء منتجات أو خدمات لبدء مشروع تجاري وكسب المال؟ وعندما نبدأ في كسب المال من خلال المشروع، هل نخصص المزيد من الوقت لإنشاء منتجات عالية الجودة، أم نستخدم المنتجات والخدمات الحالية لكسب المال أولاً؟
اليوم، الحصول على عملاء أمر صعب. ومع ذلك، فإن السؤال الرئيسي هو: لماذا نحتاج إلى الكثير من الناس؟ بالنسبة لرواد الأعمال المعرفيين، فإن التدريب الفردي أو التدريس في مجموعات صغيرة هو مسار جيد. يمكننا تعليم الآخرين ما نعرفه. إذا كنا قد عملنا في شركات الإنترنت الكبيرة، يمكننا تعليم مهاراتنا للطلاب الجامعيين أو لأولئك الذين يرغبون في التحول إلى مجال الإنترنت. إذا كنا قد تخرجنا من الجامعة، يمكننا تعليم الأطفال أو طلاب المدارس الثانوية. يمكننا إنشاء دورات تعليمية عالية الجودة لإثبات أنفسنا، وخدمة طالب واحد بشكل جيد أولاً، ثم التطوير المستمر لخدمة عشرة طلاب. هناك العديد من الفرص هنا. يجب ألا يكون كسب مائة ألف في السنة أمرًا صعبًا. الأصدقاء الذين يؤدون بشكل أفضل في محيطنا يمكنهم كسب مليون في السنة. ومع ذلك، فإن هذا يتطلب أيضًا سنوات من التراكم، والصبر، والاستمرارية.
لننتقل من منظور النمو إلى منظور خلق القيمة. ربما لا يهم أن نكون مشهورين أو غير مشهورين لفترة من الوقت. إذا كنا نريد إنشاء محتوى، فعلينا أن نتعلم كيفية صقل المحتوى، وتعلم إنشاء المحتوى، وتعلم الكتابة أو صنع الفيديوهات، وتعلم كيفية مساعدة المستخدمين المستهدفين. الشخص الذي ألهمني كثيرًا في مجال المحتوى هو GaryVee. نصائحه هي: لا تهتم بعدد المتابعين أو الإعجابات اليوم، بل أنشئ محتوى تحبه بصدق، تعلم أولاً كيفية التسجيل بدلاً من الإنشاء، واستمر في ذلك لمدة عام أو عامين. يقول: “ما زلنا شبابًا، وما زلنا نملك الكثير من الأشياء التي يمكننا القيام بها، والكثير من المحتوى الذي يمكننا إنشاؤه.”
لم تحظَ محتويات Zhiwei بشعبية كبيرة، لكن فهمه للمحتوى والنشر والتسويق عبر الإنترنت أصبح أعمق، لذا أحييه على ذلك.