火车站志愿者 | 原创,AI翻译

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这篇帖子最初是用中文写在QQ空间上发布的。


一想到返乡过年的农民工,大多数人脑海中浮现的画面,可能都是他们双手提着沉甸甸的行李,甚至肩上还扛着东西,一步步往家走的场景。

的确,这次通过春运志愿者平台,我更近距离地见证了他们回家的旅程。其中,最让人动容的,是那些脸上刻满皱纹和沧桑的中年男女。对他们来说,回家过年是全年最重要的事情。

如果不能和家人团聚过年,要在广州独自跨年、过年,那不仅这一年毫无意义,来年在外打拼的动力也会大打折扣。

然而,在大多数人幸运地回家的时候,也有一些人始终守着电话,一遍遍地打电话,拼命“求”着火车票,却依然无法在除夕夜回家。如果心爱的妻子儿女远在故乡,那种分离之苦,不亚于一把刀子割在心头。“每逢佳节倍思亲,元旦忆家,除夕缺席家宴!”

他们从广州的住所出发,前往琶洲会展中心,再穿过冗长的走廊,进入候车区。漫长的等待后,终于出发去火车站,然后在火车上站十多个小时,可能还要经历颠簸的乡村巴士,才能最终到达家!终于到家了!但为了见到家人,为了回家过年,他们都坚持下来了。他们就像王宝强唱的那首歌——“有钱没钱,回家过年!”而有些乘客,则像王宝强电影里的那样——《人在囧途》。

一位中年乘客,看到志愿者,立刻分享了他的时间管理成功秘诀:“我的车还有四个小时才走,我一定赶得上。”志愿者很纳闷,因为四个小时后是下午四点,那时根本没有车,只有晚上和凌晨的。于是,志愿者对这位中年男子说:“请您查看一下您的车票。”中年男子用家乡话说道:“下午四点,没错。”他觉得言语无法表达他的自信和乐观,便拍拍胸脯说:“放心,我不会错过。”志愿者说:“下午四点没有车,请您仔细看一下您的车票。”听了这话,中年男子笑着拿出车票仔细一看。然后,他咧嘴一笑,把车票举到志愿者面前说:“你看,你看,四点十二分,我怎么会错呢?”志愿者不情不愿地说:“那是凌晨四点。”瞬间,中年男子……

另一位主角,也是中年人,但是一位女性,一进入展馆就开始说胡话,神志恍惚。是因为太兴奋回家了吗?还是旅途的艰辛让她不堪重负?还是因为她连续好几年都买不到火车票,而今年……?会不会是我们志愿者的贴心服务感动了她,一个一直觉得广州人冷漠无情的人?不管是什么原因,在白色帐篷下的医疗中心,经过镇静剂注射后,这位中年妇女终于恢复正常,勇敢地面对现实。

在医护人员的照顾下,这位中年妇女再次露出了笑容。医护人员也会因为这个而由衷地感到快乐。这就是志愿服务真正的意义所在。

当我们看到乘客们毫不费力地找到自己的候车区,脸上绽放出笑容时,会觉得世界似乎美好了一点点。而当他们真切感受到志愿者真诚的服务和温暖的问候时,也会觉得世界依然很美好。他们真切地感受到了温暖的力量,否则,他们的笑容不会那么真诚。

而在志愿者的眼中,似乎因为他们的存在,世界变得好了一点点。即使只是一点点,像蚂蚁之于琶洲会展中心,在志愿者眼中,也是他们创造的,他们带给世界的。所以,为他人幸福而工作,可以实现自我价值,增强自我认同感,提升幸福感。

一位志愿者同事告诉我昨晚发生的事情。她说,一位年轻女子在拥挤的人群中丢了包,非常焦虑。如果只是一个不重要的包,里面只有几本书和几块鸡翅,她可能早就头也不回地走了。我的同事对她说:“别着急,别着急。”然后,我的同事叫了一些人开始寻找,可能永远找不到结果。琶洲会展中心又上演了一出喜剧,而上帝是这部喜剧的导演。当他觉得搜索差不多结束时,他让我的同事拿着包出现在那位脸上充满焦虑和悲伤的女乘客面前。这位女乘客……

很久以后,这位女乘客才从情绪的过山车上缓过神来。我不知道包里装的是什么,但这位女乘客很急切地想要得到我同事的电话号码,以便以后可以感谢她……

我的很多同学也都在春运一线工作。他们在老城区工作了多少天?与他们相比,我算什么?

我也结交了一些朋友,包括华南理工大学和中山大学的两名负责人(他们一起工作了三天)。中山大学的那位经常用小推车直接把乘客的行李推到候车区,所以他经常不在。华南理工大学的那位下班后会回来问我:“我的搭档呢?我的搭档呢?”我总是对此哈哈大笑,尤其是我觉得“搭档”这个词用得妙极了。是的,“搭档”这个词很亲切,也有一点孩子气。他们一起奋战了三天,比亲兄弟还亲。

我还遇到了戴传奇,一个喜欢想象鬼怪活动,身上带着一点传奇色彩的女孩。她喜欢先问乘客一个让人摸不着头脑的问题,然后再问核心问题:“你的车次……你的车几点?”

给我留下最深刻印象的人和事包括:最终告诉我们前面道路封闭的年轻女志愿者;沉着冷静、即将参加公务员考试、经常看G4的志愿者队长;今年在广州做志愿者、自己也经历过春运艰辛的湖南同事;书摊上的女孩告诉我,虽然牌子上写着“十元三本”,但只适用于旁边的杂志;没有通过安检,大声争辩“我没有锤子,我没有锤子”的无忧无虑的乘客;我给她倒了一杯一次性杯装水,她说要不要付钱,我说“零元”的可爱女孩;在我背上试练咏春拳法,把小推车变成滑板的无邪初中男孩;我道谢时,她以非常开朗的声音说“不客气”的送餐阿姨;告诉我茉莉花茶(外面卖3.5元)只卖1.5元,然后花了1.5分钟解释它们一点都不贵的小伙子;对着乘客挥了手一小时,重现了朝鲜人民不愿与人民解放军告别,以及农民工不愿与志愿者告别的场景的碧莹和迪;在琶洲工作到凌晨三点,吃方便面导致内分泌失调、长痘痘,然后站在水池边用吹风机吹干脚的同学;以及始终忘不了琶洲毯子味道的李凯和他的伙伴们……感谢他们都给我带来了美好的回忆。他们都在为春运尽自己最大的努力……

接下来,我想感谢一些带给我全新体验的事物:车站旁的40寸带WiFi触摸屏电脑,让我们讨论一个人从中穿过会留下怎样的形象;初中男孩赢了石头剪刀布后想和我一起尝试的安检仪;政府补贴的物价几乎等于成本价的食品店,为农民工送去食物和关怀;卖两荤两素只要8元,货真价实的饭摊,打破了高价低质的局面;摆满了《厚黑学》、《低调做人》、《这些人必须防范》、《三分做事,七分做人》等书籍的书摊;摩擦力几乎为零的小推车,我想把它用到学校开学和放学,因为它一直在滑动;有人说洗完头后过来散步的观景台,我以前用来晒咸鱼的地方,可以看到珠江和珠江新城。

好了,读者朋友,如果你深夜访问,还没洗澡,那就该洗洗睡了。再次感谢春运志愿者调度中心和所有同事,以及我遇到的乘客们!我也希望所有出行的人,有钱没钱,都能回家过年!


Back 2025.04.02 Donate